Os preços aplicáveis são os indicados no Website, na data da encomenda. Os preços aparecem explícitos em cada serviço e incluem o IVA (Imposto sobre Valor Acrescentado). A AquaBite. reserva-se o direito de efetuar, em qualquer momento, as modificações que considerar oportunas, podendo proceder, sem aviso prévio, a atualizações dos Conteúdos disponíveis no Website e dos respetivos preços.
Fica expressamente vedada e impedida qualquer modificação, cópia, distribuição, transmissão, difusão, publicação, licença, reprodução, designadamente, mas sem limitar, em quaisquer websites, dos Conteúdos existentes deste Website e, bem assim, qualquer utilização dos mesmos para fins contrários aos previstos nestes termos e condições. A AquaBite poderá, a qualquer momento e sem aviso prévio, alterar, suspender ou descontinuar qualquer dos Conteúdos disponibilizados no Website, sem que daí decorra qualquer obrigação de indemnizar os utilizadores ou quaisquer terceiros. A AquaBite não será responsável por danos, diretos ou indiretos, resultantes de contratos, documentos legais ou outros, pelo uso ou incapacidade de uso deste Website ou de qualquer material nele contido, ou de qualquer ação ou decisão tomadas como resultado do uso deste Website. A AquaBite não aceita qualquer responsabilidade pelo conteúdo de qualquer website para o qual exista um link no Website.
Pode cancelar a encomenda do serviço a qualquer momento. No entanto cobramos:
- Uma taxa de 50% se cancelado até três dias de antecedência.
- Uma taxa de 100% se cancelado até um dia de antecedência.
Os nossos serviços estão sujeitos as condições meteorológicas de vento e de mar, disponíveis com algum grau de fiabilidade 3 a 4 dias antes da realização do serviço. Em caso de condições climáticas adversas que possam afetar a segurança da atividade, faremos o possível para reagendar a atividade para outra data disponível. Caso não seja possível, receberás um reembolso total.
A fatura será emitida após o pagamento do serviço, seguindo para o cliente por email. Se quiser número de contribuinte (NIF) na fatura, deverá indicá-lo no espaço para esse fim, referido com NIF/VAT, durante o preenchimento dos dados de envio. A falta deste preenchimento não é da responsabilidade da AquaBite.
Se tiver alguma reclamação sobre os nossos produtos ou serviços, pode contactar-nos através do nosso site. Também pode registar a sua reclamação no nosso livro de reclamações. O nosso livro de reclamações está disponível no nosso site.
A nossa empresa tem seguro de responsabilidade civil e acidentes pessoais. Os nossos barcos têm seguro e os requisitos estabelecidos por lei para a sua atividade. Também a nossa equipa possui as licenças necessárias para o desenvolvimento das suas atividades e serviços prestados.
A AquaBite está registada como empresa de animação turística – Operador Marítimo-Turístico com o número XXXX e detém declaração de interesse para o turismo nacional emitida pelo Instituto Turismo de Portugal.
Nos serviços aplicáveis, colocámos uma secção das perguntas mais frequentes sobre os mesmos. Poderás consultar para que tenhas acesso a toda a informação que consideramos relevante saberes de antemão ou que pode causar dúvidas. Caso algo não fique percebido ou tenhas alguma necessidade de esclarecimento adicional poderás sempre entrar em contacto connosco. Clique aqui para entrar em contacto!
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA
Tel: +351 218 807 000 / Fax: +351 218 807 038
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt /director@centroarbitragemlisboa.pt
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Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.
Podemos alterar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas no nosso site.